Правила оплаты

Оплата в Магазине Pavel Andreev Music осуществляется через платёжную систему ROBOKASSA.
Robokassa — это сервис приема электронных платежей от известного сайта обмена электронных денег robokassa.com. Robokassa позволит вам оплатить товар или услуги различными видами электронных денег.
После формирования заказа в корзине магазина вы будете перенаправлены на сайт платежного сервиса ROBOKASSA, где вам будет предложены способы оплаты. Выбираете удобный для вас способ оплаты.
При оплате через сервис ROBOKASSA зачисление на счет производится автоматически.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой Магазина, Вы можете обращаться по почте: pavelandreevmusic@gmail.com
тел./ватсап 8 911 926 61 36


Правила возврата денежных средств

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Возврат платежа в размере 100% осуществляется после оформления требования к Магазину в письменной форме, тем же способом и на те же реквизиты с которых была произведена оплата.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес Магазина и оправить его вместе с приложением вместе с приложением копии квитанции об оплате, подтверждающей платеж и копии паспорта по адресу pavelandreevmusic@gmail.com.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Магазином.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу pavelandreevmusic@gmail.com.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Магазином Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.